Сервисный центр Microsoft в Томске

Бесплатная консультация со специалистом

Савва Фомичёв

Главный мастер сервисного центра

Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Сервисный центр выполняет ремонт техники Microsoft в Томске. Проводим бесплатную диагностику, выявляем неисправности и восстанавливаем работоспособность устройств с использованием оригинальных или рекомендованных производителем запчастей. На все работы и комплектующие предоставляется гарантия.

  • Официальный сервис
  • Гарантийное
    обслуживание Microsoft до 3 лет
  • Диагностика бесплатна
    ремонт по вашему желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    устройств Microsoft от 35 минут
СКИДКА на ремонт -25%
по предварительной записи

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Microsoft и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Томске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Microsoft мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Техника Microsoft, которую мы ремонтируем

Наш сервисный центр Microsoft предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств Microsoft. Каталог ремонтируемой техники Microsoft обновлен: 11.08.2026.

Гарантийные обязательства сервисного центра в Томске


Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение неисправности, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Microsoft подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и акт выполненных работ с указанием даты ремонта, перечнем операций и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения дополнительной страховки на все устройства Microsoft. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, попадание влаги, перегрузки.

Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой.

Естественный износ расходных материалов.

Дефекты, обнаруженные после окончания срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел требуемую запчасть для любого устройства Microsoft из нашего каталога на сайте, гарантия на работу сохраняется при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Томск.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Что можно согласовать
до ремонта

%

До начала работ по технике Microsoft в Томске согласуем диагностику, запчасти и предварительный расчёт стоимости:

  • диагностика: сначала выясняем причину поломки и только потом приступаем к работам
  • детали: подбор запчастей и комплектующих обсуждается с вами отдельно
  • несколько приборов: объём и стоимость работ фиксируем по каждому устройству
  • встроенная техника: демонтаж и доступ к прибору сразу закладываем в смету
  • гарантия: условия закрепляются по итогам выполненного ремонта
Ремонт техники Microsoft на дому

Этапы работы

1

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра Microsoft. Наш консультант перезвонит Вам для уточнения деталей ремонта Вашего устройства Microsoft.
2

Выезд курьера за 35 минут

Сервисный инженер приедет в оговоренные сроки для проверки устройства Microsoft. При серьезной неисправности мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр Microsoft.
3

Ремонт техники

После полной диагностики мы предоставим на утверждение окончательный расчет, сроки выполнения и начнем ремонтные операции.
4

Гарантия

После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства Microsoft сроком на все виды работ и запчасти.
5

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о готовности Вашей техники Microsoft, и мы организуем доставку по указанному адресу.

Сколько стоит ремонт Вашего устройства Microsoft ? - Посчитайте

Шаг 1 из 3
Выберите Ваше устройство
Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта
Изображение
Шаг 2 из 3
Выберите тип поломки
Шаг 3 из 3
Персональное предложение готово!
Устройство:
Поломка:
Оставьте заявку, чтобы узнать точную стоимость ремонта
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Частые вопросы и ответы на них

Какие запчасти применяются при ремонте техники Microsoft?
В ремонте применяются надежные комплектующие — оригиналы Microsoft или аналоги. В каждом случае оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все запчасти предоставляется гарантия
В какую цену обойдется диагностика устройства Microsoft?
Для наших клиентов диагностика Microsoft абсолютно бесплатна, даже если вы решите отказаться от ремонта техники Microsoft.
За какое время выполняют диагностику электроники Microsoft?
Обычно это занимает 20–30 минут. Если вы отправили устройство Microsoft через нашу службу, специалист свяжется с вами для уточнения деталей.
Может ли цена ремонта измениться?
Нет, мы не меняем цену после утверждения. В нее уже включены стоимость запчастей и работы мастера.
Возможен ли экспресс-ремонт устройства Microsoft?
Да, если поломка Вашего устройства Microsoft несложная и у нас есть нужные детали на Вашу технику Microsoft. Оставьте заявку и попросите приоритетное обслуживание.
Предоставляется ли гарантия на ремонт устройства Microsoft?
Да, мы выдаем полный пакет документов на ремонт устройства Microsoft: официальный гарантийный талон с указанием сроков гарантии.
Какая документация выдается?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в официальных бумагах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство Microsoft ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы работаем исключительно с комплектующими от производителя. Использование неоригинальных запчастей возможно только по желанию заказчика для снижения итоговой стоимости. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
Как только ваше устройство Microsoft будет восстановлено, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок восстановления зависит от сложности неисправности и доступности комплектующих. Если требуемая деталь отсутствует, срок будет увеличен на время поставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который обращался в сервис.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, конечно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный талон и паспорт.
Работаете ли вы с организациями?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что ремонт выполняется для организации, а также назвать ИНН компании.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Компаниям мы выдаем следующий пакет бумаг: Акт выполненных работ, Счет на оплату, Накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок
Петров Алексей
Петров Алексей
Оценка 5 из 5
Оперативно, качественно и без лишних затрат. Починили в тот же день. Техника снова функционирует отлично. Рад, что выбрал эту мастерскую. Рекомендую.
Гаврилов Денис
Гаврилов Денис
Оценка 5 из 5
После долгих поисков нашел отличных мастеров. Сервис на высоте, справедливые цены и никаких лишних расходов. Советую всем, кто ценит свое время и деньги.
Князев Денис
Князев Денис
Оценка 5 из 5
Лучший сервисный центр, который я встречал! Мастера знают свою работу, все сделали в срок и качественно. Цены демократичные, обслуживание на высоте. Обязательно порекомендую всем!
Орлов Александр
Орлов Александр
Оценка 5 из 5
Хорошая мастерская с внимательным персоналом. Всё рассказали, быстро починили и дали полезные рекомендации. Обязательно обращусь сюда снова при необходимости.
Кузьмин Даниил
Кузьмин Даниил
Оценка 5 из 5
Восхищен скоростью и качеством ремонта, техника работает как новая. Обязательно буду рекомендовать всем друзьям и знакомым.

Наши мастера

arrow
Константин Александрович Иванов
Константин Александрович Иванов
Стаж работы мастером – 5 лет
Выполнено ремонтов – 1 150
Специализация – ремонт смартфонов и ноутбуков
Образование – профильное техническое, «Электроника и наноэлектроника»
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Андрей Владимирович Смирнов
Андрей Владимирович Смирнов
Стаж работы мастером – 5 лет
Выполнено ремонтов – 1 170
Специализация – ремонт планшетов и клавиатур
Образование – профильное техническое, «Автоматизация технологических процессов»
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Дмитрий Сергеевич Петров
Дмитрий Сергеевич Петров
Стаж работы мастером – 7 лет
Выполнено ремонтов – 1 730
Специализация – ремонт ноутбуков и клавиатур
Образование – профильное техническое, «Автоматизация технологических процессов»
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Алексей Игоревич Васильев
Алексей Игоревич Васильев
Стаж работы мастером – 7 лет
Выполнено ремонтов – 1 670
Специализация – ремонт смартфонов и ноутбуков
Образование – профильное техническое, «Техническая эксплуатация электрооборудования»
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
arrow

Частный мастер или сервисный центр: что выбрать для ремонта техники Microsoft

Частный мастер
Критерий
Мастер сервисного центра по ремонту техники Microsoft Мастер сервисного центра

Обещание на словах: если поломка вернётся, предъявить претензию некому

Гарантия на ремонт

Письменная гарантия: срок и условия зафиксированы в документах на ремонт

Чек и акт обычно не выдаёт — подтвердить факт ремонта нечем

Документы после работ

Договор, акт выполненных работ и чек остаются у клиента

Может поставить неоригинальную деталь или узел с разбора, не предупредив

Запчасти

Оригинальные детали или сертифицированные аналоги — вариант согласуем до установки

На входе дешевле, но по ходу работ сумма нередко вырастает

Цена

Прайс открыт на сайте, итоговую сумму фиксируем после диагностики — до начала ремонта

На глаз, по одному признаку: сопутствующие узлы никто не проверяет

Диагностика

По регламенту, с проверкой сопутствующих узлов; результат озвучиваем до работ

Зависят от загрузки одного человека и легко сдвигаются

Сроки

Срок называем при заявке, выезд мастера — в день обращения

Универсальный набор, который влез в машину

Инструмент и оборудование

Профильный инструмент и оборудование под конкретный тип техники Microsoft

Подтвердить нечем — только слова и текст объявления

Квалификация

Профильное обучение, дипломы и сертификаты — их можно посмотреть на сайте

Может не выйти на связь: спрашивать результат не с кого

Если поломка вернулась

Повторный выезд и устранение по гарантии — без доплаты

Повредил технику, мебель или коммуникации — риски остаются на владельце

Ответственность за ущерб

За результат отвечает компания, а не конкретный человек

Заболел, уехал, взял другой заказ — заявка ждёт

Если мастер недоступен

Мастеров несколько: заявку передадим свободному специалисту

Заказывает под каждый случай, срок ожидания непредсказуем

Наличие деталей

Ходовые детали есть в наличии, редкие — под заказ с понятным сроком

Как правило наличными и без подтверждения

Оплата

Наличные, карта и безналичный расчёт — с подтверждающими документами

Договор и счёт не оформит

Корпоративным клиентам

Работаем с организациями по договору, для корпоративных клиентов — отдельные условия

Проверить негде: обычно одна страница объявления

Репутация

Отзывы клиентов, адрес и телефон в Томске, история обращений

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Где починить Ваше устройство и куда обращаться в Томске ? - Адреса и номера телефонов сервисных мастерских

Адрес сервисного центра Microsoft в Томске:
ул. Герцена, 72
Горячая линия
+7 (800) 301-34-05
Время работы
Ежедневно с 9:00 до 21:00
Электронная почта
info@tms.microsoft-repair-center.ru

Ремонт техники Microsoft на дому — с выездом мастера

Ремонт на дому

Мастер приезжает с инструментом и ходовыми запчастями: большинство работ по ремонту техники Microsoft выполняется на месте — технику не нужно никуда везти.

24

Заявка в любое время

Форма на сайте принимает заявки круглосуточно, в том числе в выходные. Оператор перезванивает, уточняет неисправность и адрес.

Выезд по городу и области

Работаем в Томске и ближайших районах области. День и время визита подбираем под вас — с учётом района и срочности.

Диагностика перед ремонтом

На месте мастер проверяет техники Microsoft, определяет причину неисправности и показывает, что требует замены или настройки.

Стоимость до начала работ

После диагностики мастер называет объём работ, нужные детали и итоговую сумму. Ремонт начинается только после вашего согласия.

Запчасти и гарантия

Детали подбираем под конкретную модель — оригинальные или совместимые аналоги. Условия гарантии фиксируются в документах по итогам ремонта.

Сервисный ремонт устройств Microsoft в Томске

Компания Microsoft занимает одно из лидирующих мест на рынке электроники, предлагая пользователю широкий спектр устройств. От компьютеров и ноутбуков до игровых консолей - продукция этой компании приобрела множество поклонников и в Томске. Однако, как и любое устройство, продукция Microsoft может время от времени ломаться. В таких случаях вам может потребоваться качественный сервис и ремонт.

Свяжитесь с нами

Если вы столкнулись с проблемами в работе вашего устройства Microsoft, не теряйте времени. Обратитесь в наш сервисный центр или позвоните нам по телефону. Наши опытные специалисты быстро диагностируют и устранят проблему, возвращая вашему устройству первозданный вид и функциональность.

Телефон: +7 (800) 301-34-05

Офис: ул. Герцена, 72

Устройства Microsoft в нашем сервисном центре

Мы специализируемся на ремонте и обслуживании следующих устройств Microsoft:

  • Ноутбуки (включая Microsoft Surface)
  • Стационарные компьютеры
  • Игровые консоли Xbox
  • Смартфоны и планшеты

Не допускайте, чтобы технические проблемы мешали вам наслаждаться своим любимым устройством. Свяжитесь с нами сегодня!

Распространенные причины неисправностей и методы их профилактики

Понимание основных причин неисправностей поможет вам предотвратить их:

  • Физические повреждения: Избегайте падений и ударов, особенно для портативных устройств.
  • Перегрев: Чистите устройство от пыли регулярно и используйте в проветриваемых местах.
  • Программные ошибки: Обновляйте ПО и операционную систему своевременно.

Мы гордимся своей репутацией и гарантируем качественное выполнение всех работ. Доверьте ремонт своего устройства профессионалам нашего сервисного центра!

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось